Browsing by Author "Andrade Perea, Jane Veronica"

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    E-learning aplicado al área de producción de la Unidad de Negocio Termoesmeraldas CELEC-EP
    (PUCE - Esmeraldas, 2012) Andrade Perea, Jane Veronica
    La Unidad de Negocio TERMOESMERALDAS tiene como política de calidad alcanzar la satisfacción de los clientes mediante la generación y entrega confiable de Energía Eléctrica, a través del mejoramiento continuo y eficacia de los procesos, apoyados en un personal de elevada competencia, con sistemas de gestión certificados. Razón por la que, en este trabajo de tesis se analiza la situación actual de esta empresa y propone la utilización del E-learning como plataforma tecnológica para la capacitación de los trabajadores del Área de Producción de la misma. El E-learning es una herramienta tecnológica que permite instruir a trabajadores con estándares de alta calidad\; esto permite capacitar con amplia cobertura no sólo a miles de trabajadores, sino también a socios, proveedores, clientes, en poco tiempo. Además, abarata costos, permite que se adecue al horario de cada sector. Estas capacitaciones deben ir de la mano con programas motivacionales. Esto incluye dar, desde acreditaciones o certificados del programa, recurso que va ser de alta importancia para el trabajador y su perfil profesional, hasta concursos internos, premiaciones simbólicas, horas libres y diferentes actividades que se pueden realizar para mantener motivado al público interno, creando un personal capacitado con excelentes perfiles de eficiencia.
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    E-learning aplicado al área de producción de la Unidad de Negocio Termoesmeraldas CELEC-EP
    (PUCE - Esmeraldas, 2012) Andrade Perea, Jane Veronica
    La Unidad de Negocio TERMOESMERALDAS tiene como política de calidad alcanzar la satisfacción de los clientes mediante la generación y entrega confiable de Energía Eléctrica, a través del mejoramiento continuo y eficacia de los procesos, apoyados en un personal de elevada competencia, con sistemas de gestión certificados. Razón por la que, en este trabajo de tesis se analiza la situación actual de esta empresa y propone la utilización del E-learning como plataforma tecnológica para la capacitación de los trabajadores del Área de Producción de la misma. El E-learning es una herramienta tecnológica que permite instruir a trabajadores con estándares de alta calidad\; esto permite capacitar con amplia cobertura no sólo a miles de trabajadores, sino también a socios, proveedores, clientes, en poco tiempo. Además, abarata costos, permite que se adecue al horario de cada sector. Estas capacitaciones deben ir de la mano con programas motivacionales. Esto incluye dar, desde acreditaciones o certificados del programa, recurso que va ser de alta importancia para el trabajador y su perfil profesional, hasta concursos internos, premiaciones simbólicas, horas libres y diferentes actividades que se pueden realizar para mantener motivado al público interno, creando un personal capacitado con excelentes perfiles de eficiencia.