Afectación de la crisis social por la delincuencia: un estudio de caso sobre la casa de banquetes Lumarady en función de las unidades de análisis visión, misión y valores; financiera, clientes, proceso interno y comunidad

Abstract

El propósito fundamental de esta investigación es determinar la afectación de la crisis social por la delincuencia en la provincia de Esmeraldas, basado en el estudio de caso sobre la casa de Banquetes LUMARADY. Al respecto de la empresa,se debe señalar que se destaca por su permanencia por más de 35 años en el mercado esmeraldeño atendiendo eventos de la más alta calidad con estándares de alimentación y servicios acorde con los requerimientos personalizados de los clientes. La crisis que se origina por el auge de la delincuencia organizada lo que dio como resultado una disminución alarmante de ventas y el cierre temporal de actividades. Inicialmente se realizó una descripción de la empresa antes de la crisis social y económica experimentada entre 2022 y 2023; luego se abordó la situación actual del negocio y finalmente se establece un cuadro comparativo del antes y después de la Casa de Banquetes