Planificación estratégica para la creación del departamento de tecnología de la información y de la comunicación (TIC), para la empresa Net People Ecuador S.A.

Abstract

Net People es una empresa líder que se encuentra ubicada en 20 países, se dedica a la integración de telefonía celular, esto quiere decir intercambio de SMS (short messages service), creación y venta de contenidos 3G (imágenes, ringtones, logos), y manejo de aplicaciones corporativas. Debido al continuo crecimiento de la empresa, se ha vuelto necesaria la implementación de un departamento de tecnología bien estructurado y organizado, que por la naturaleza del negocio es importante, para facilitar el normal desempeño de la empresa, mejorando sus procesos.