Síndrome de burnout y sus efectos en el clima laboral en el personal que labora en un medio de comunicación escrita

Abstract

El objetivo principal del presente estudio es analizar el síndrome de burnout y sus efectos en el clima laboral. La investigación fue de tipo descriptivo ya que una vez aplicado los instrumentos de investigación se obtuvieron los resultados, los mismos que ayudaron a comprobar que el síndrome de burnout afecta al clima laboral. La técnica que se utilizó para la recopilación de la información empírica fue el cuestionario, a través de los test de (MBI-Síndrome de Burnout-MASLACH Y JACKSON, 1996) y (Great Place to Work- Clima laboral) gracias al cual se desarrolló el trabajo investigativo. A través del método del JI cuadrado se pudo comprobar la hipótesis, donde los resultados se reflejaron dado que el valor calculado es mayor que el valor tabulado, se rechaza la hipótesis nula y es considerada favorable la hipótesis alternativa; por lo que ?El síndrome de burnout afecta al clima laboral?, el mismo que ayudó a cumplir con cada uno de los objetivos de la presente investigación. Obteniendo resultados favorables para la investigación ya que fueron los resultados que se esperaba y de la misma forma fue beneficiosa la investigación para la empresa evaluada y estudiada con los test psicométricos y comparados estadísticamente.