Desarrollo de un sistema informático centralizado para la gestión de pacientes en el Centro Psicológico Atrévete
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
La optimización de los flujos de trabajo en el sector de la salud mental representa un desafío crítico para garantizar una atención de calidad. En el caso particular del Centro Psicológico "Atrévete", se detectó que la administración de recursos mediante métodos manuales y herramientas dispersas estaba provocando inconsistencias en la agenda, duplicidad en los registros clínicos y un desgaste operativo significativo en la emisión de comprobantes fiscales. Estas carencias tecnológicas no solo ralentizan la operatividad diaria, sino que introducen riesgos innecesarios en el manejo de la información sensible de los pacientes.
Como respuesta a esta problemática, esta propuesta de titulación se centra en la ingeniería y despliegue de una plataforma web integral. La arquitectura de software seleccionada desacopla el frontend del backend para maximizar el rendimiento: se emplea Next.js para construir una experiencia de usuario fluida, mientras que la lógica de negocio reside en Django. Para el entorno de desarrollo y prototipado, se optó por SQLite como motor de base de datos. Un rasgo distintivo de esta solución es la implementación de un servidor proxy en el backend, diseñado específicamente para dialogar con la API de Olimpush. Este mecanismo permite simular el ciclo de facturación electrónica, abarcando desde la validación del RUC hasta la firma digital en un entorno de pruebas, superando así las barreras técnicas de una integración directa con el SRI.
En cuanto a la gestión del proyecto, la ejecución se rigió por los principios del marco de trabajo Scrum. Esta metodología ágil facilitó una construcción incremental del software, permitiendo validar funcionalidades clave con la psicóloga responsable en ciclos cortos y ajustar los requerimientos en tiempo real. El producto final no es solo un repositorio de datos, sino una herramienta viva que centraliza historias clínicas, automatiza el calendario de citas e integra servicios del SRI de manera transparente para el usuario final.
A lo largo de este documento se detalla el ciclo de vida del software, partiendo desde el levantamiento de requisitos y el diseño del sistema, continuando con la construcción técnica, hasta llegar a las fases de pruebas y estabilización. Finalmente, se presentan las conclusiones derivadas de la puesta en marcha del prototipo, evidenciando cómo la solución tecnológica logra mitigar la carga administrativa y proyectando futuras líneas de escalabilidad para el sistema.
Description
Keywords
Sistemas de información, Informática médica, Sistemas de información en salud, Historias clínicas electrónicas, Administración de los servicios de salud