Diseño de un sistema de control administrativo-contable en la microempresa de servicios del sector automotriz

Abstract

El presente proyecto de investigación se desarrolló en el taller automotriz integral patate, una microempresa líder en el cantón Patate, dedicada a la venta de partes y piezas automotrices y al mantenimiento y reparación vehicular. La investigación hace referencia al control interno, ya que los procedimientos administrativos ? contables en el taller automotriz están bajo un sistema empírico o ausente de control por la falta de conocimientos técnicos. El objetivo del trabajo es diseñar un sistema de control administrativo ? contable que sirva de guía para la implementación y mejora de los procedimientos antes mencionados, contrarrestando inconvenientes en el manejo de los recursos humanos, técnicos y financieros. Los enfoques utilizados en la investigación fueron el predominante cualitativo por la ausencia de control administrativo - contable y el predominante cuantitativo por el análisis de datos y valores contables. Los tipos de investigación manejados fueron el explicativo, el descriptivo y el aplicativo que ayudaron a dotar de soluciones óptimas al problema de investigación. Los resultados arrojados cimentaron la idea de propuesta y proyectaron falencias significativas, requeridas de un modelo de control, tomando en cuenta que el éxito de una empresa micro, pequeña, mediana o grande está en la importancia que se dé al control y a la información.