Guía para el relevamiento y sistematización de buenas prácticas en el marco de la gestión del conocimiento
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Date
2018-02
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En el contexto latinoamericano, las experiencias en temas de descentralización, participación ciudadana, prestación de servicios públicos y desarrollo de buenas prácticas locales, han servido de estímulo para que, en la actualidad, los gobiernos autónomos descentralizados (gobiernos subnacionales) se interesen por los temas relacionados con relevamiento y sistematización de experiencias y gestión de conocimiento con sus variables de innovación, participación, replicabilidad, mejoramiento de la gestión y desarrollo de capacidades1 . Estas experiencias se han venido desarrollando desde las décadas de los 80 y 90, en países como Chile, Argentina, Uruguay, Brasil y México. En el Ecuador desde hace algunos años existen aproximaciones teóricas, que plantean realizar cambios en la gestión de la organización territorial y desarrollo local a fin de mejorar la gestión de los servicios públicos. Algunos de estos cambios han sido impulsados y promovidos por la Constitución de la República del 2008, el Plan Nacional del Buen Vivir 2013-2017 y el Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (COOTAD) 2012. En este contexto, un gran reto de los GAD es la implementación de modelos de gestión participativa eficientes y eficaces en la prestación de servicios públicos de calidad dentro de un proceso de mejoramiento continuo. Esta situación demanda un cambio de orientación y enfoque de los gobiernos subnacionales, los cuales deben convertirse en organizaciones de aprendizaje. En este sentido, la gestión del conocimiento se constituye en un factor clave de éxito para el cumplimiento de estos retos. La gestión del conocimiento promueve el aprendizaje, el mejoramiento continuo y la innovación permanente a partir de sus propias experiencias y las de la ciudadanía.
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Keywords
Administración pública, Buenas prácticas