Diseño y elaboración del cuadro de mando integral (CMI) para gestionar los procesos de MADEARQ S.A.

Abstract

Las empresas ecuatorianas enfrentan actualmente entornos cambiantes, riesgosos e inciertos debido a factores en su mayoría internos. Además, la globalización y la apertura comercial han expuesto a la economía nacional a factores externos no controlables. Por esta razón Madearq S.A. al igual que varias organizaciones productivas de bienes y servicios, plantean ejecutar acciones orientadas al incremento de la eficiencia y eficacia de sus actividades y procesos con el fin de conseguir beneficios tanto para sus clientes como para la empresa misma. La aplicación e implementación de herramientas como el Cuadro de Mando Integral, deben estar involucradas en la administración de las compañías independientemente de su actividad económica.