Desarrollo Organizacional y Calidad de Vida Laboral: Propuesta de un Modelo Estratégico de Gestión en el Departamento de Bienestar Social del área de Talento Humano en Grupo La Fabril S.A.
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Date
2023
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
Tener colaboradores sanos y felices se ha convertido en una de las principales prioridades dentro de la mayoría de compañías a nivel global porque son cada vez más las evidencias que demuestran que el nivel de Bienestar de la gente repercute en la productividad de las industrias, es decir, Bienestar como constructo en el campo laboral es altamente valorado, sin embargo, a pesar de la relevancia comprobada dentro del desarrollo integral de los colaboradores, el departamento de Bienestar Social de Talento Humano en el escenario real ecuatoriano usualmente ha sido relegado a la asignación de tareas meramente operativas: ingreso sistemático de ausentismos, gestión de telefonía, seguros médicos, visitas domiciliarias, etc.; actividades que, sin una perspectiva teórica y estratégica, con planificación y una mirada a largo plazo, son meras tareas aisladas que no agregan real valor a la organización. En este sentido, la actualidad demanda que el profesional de Talento Humano de todo nivel y de cualquier servicio tenga la capacidad integral de aportar sólidamente a la organización y que, con bases teóricas concretas, tenga la cabida para tomar decisiones consientes en función de la mejora del negocio en general. En ese contexto, no se puede esperar que el departamento de Bienestar Social aporte tácticamente a la organización si la estructura y las actividades realizadas respondan a elementos meramente administrativos y transaccionales. Con todo lo expuesto, el desarrollo de este proyecto busca posicionar organizacionalmente el Bienestar trabajando sobre todo en su estructura dentro de Talento Humano, basándose en dos teorías importantes: Desarrollo Organizacional como eje clave para intervenir en el cambio deseado y Calidad de Vida Laboral ya que es el constructo orientador que en esencia debe guiar la gestión del departamento indicado. Lo antes expuesto a través del levantamiento de un Diagnóstico Social que evidencie la real necesidad organizacional de la empresa La Fabril como caso de estudio.
Description
Keywords
Cambio organizacional, Calidad de vida en el trabajo, Ambiente de trabajo, Bienestar social, Recursos humanos