Propuesta de branding para el negocio joyería y relojería “El Topacio
Loading...
Date
2020-10-15
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador - PUCESE - Escuela de Diseño Gráfico
Abstract
La joyería El Topacio tradicionalmente se ha dedicado a la venta y mantenimiento de joyas, sin embargo, en los últimos años ha tenido que innovar incorporando una nueva línea de productos comercializando trofeos deportivos, placas recordatorias, medallas deportivas, medallas al mérito, balones, coronas también ofrece el servicio de grabación en distintos materiales como son oro, plata, metal, acrílico y vidrio.
Dentro de la metodología podemos encontrar el diseño de investigación que se empleó el cual fue método descriptivo con enfoque cualitativo permitiendo recolectar datos sin medición numérica para relevar o afirmar preguntas de la investigación, donde se aplicaron técnicas como la observación y la encuesta permitiendo hacer un análisis de la identidad e imagen corporativa del negocio.
Al realizar el presente estudio dio como resultado que la atención brindada por los trabajadores del negocio es muy satisfactorio, los productos que oferta si cumplen con las exigencia de los clientes tanto en calidad como en atención hacia ellos, recomiendan que deben realizar más publicidad en los medios de comunicaciones y en las redes sociales, además ofrecer descuentos en ciertos productos, obsequios de suvenir, implementar uniformes a sus trabajadores para dar mejor presentación e imagen al local todo esto para ellos ayudaría a mejorar el servicio e imagen del establecimiento comercial en el mercado.
La implementación del branding en el negocio mostrará una nueva imagen e identidad corporativa, el mismo que permite integrar estrategias de marketing para elevar las ventas, capturar y fidelizar a nuevos clientes, crear mayor comunicación entre el cliente y la empresa mediante el uso de redes sociales donde podrá ofertar todos los productos, servicios y descuentos de temporada por parte de la joyería.
Description
Tesis previa obtención del título de Diseñador/a Gráfico
Keywords
- BRANDING, IDENTIDAD CORPORATIVA.