Impacto del COVID 19 en el estrés laboral del personal sanitario del servicio de emergencia del Hospital IESS Portoviejo en el periodo de junio del 2020 a mayo del 2021

Abstract

A finales de 2019, se identificó un nuevo coronavirus como la causa de un grupo de casos de neumonía en Wuhan, una ciudad en la provincia china de Hubei. Se propagó rápidamente, dando como resultado una epidemia en toda China, seguida de un número creciente de casos en otros países del mundo. En febrero del 2020, la Organización Mundial de la Salud, designó a la enfermedad COVID 19, que significa enfermedad por coronavirus 2019. La crisis del COVID 19 está exponiendo al personal sanitario a un desconsuelo acelerado ante un fallecimiento en encierro, que deja a las familias afligidas por no poder acompañar y ayudar a sus seres queridos. La falta de medios, la sobrecarga y la propia evolución incierta de los pacientes, hacen que en ocasiones el profesional, se vea obligado a tomas de decisiones complejas, en un breve tiempo, generando intensos dilemas morales, y el riesgo de infección no se detiene, por lo que existe un mayor riesgo de contraer enfermedades temidas y transmitirlas a familiares, amigos y otras personas en el trabajo. (OMS,2020) Objetivo: El Objetivo general de nuestro trabajo es evaluar y medir nivel de estrés laboral que registra el personal sanitario del servicio de Emergencia del Hospital IESS Portoviejo, desde que inicio la pandemia de COVID 19 en el periodo de junio del 2020 a mayo del 2021. Materiales y Métodos: Para el análisis de datos se utilizará el método cuantitativo descriptivo, las técnicas utilizadas en este estudio son la observación, la entrevista y la encuesta, para la medición del estrés laboral, se utilizó el cuestionario de problemas psicosomáticos, que fue desarrollado por Hock (1988) y, adaptado por García, et al, (1993), la población de estudio fue el personal de emergencia del Hospital IESS de Portoviejo está compuesta por 143 personas. Resultados: La muestra estuvo compuesta por un 68.3% de mujeres y un 31.7% de hombres, prevalecían las personas solteras con el 39.6% de la muestra, el 72.3% tenían entre 3 y 5 personas a su cargo, el 77.2% era profesional. La escala del cuestionario de problemas psicosomáticos asigna valores entre 12 y 72 puntos, valores superiores a los 36 puntos, nos indicarían una respuesta mayor, asociándose a niveles más altos de estrés. Para nuestro estudio la puntuación media fue de 35.2 puntos (DE=7.366), con un rango entre 17 y 58 puntos, el problema psicosomático que más fue las jaquecas y los dolores de cabeza, el 95% del personal encuestado presentó estrés, siendo las mujeres las que en mayor porcentaje estaban afectadas. Conclusiones: Se puede concluir que el 95% del personal sanitario del servicio de emergencia del Hospital de IESS de Portoviejo presento estrés asociado a la actual pandemia de COVID-19, según el análisis el 5% de la muestra, aunque no presentó estrés, se encontraba en nivel de alarma, el estrés leve estaba presente en el 55.4%, el medio en el 33.7% y el alto en el 5.9% restante. Este estrés se caracterizó por afectar en un mayor porcentaje a las mujeres, a los médicos residentes y al personal de enfermería, estando entre los síntomas psicosomáticos más relevantes, las jaquecas y los dolores de cabeza, la imposibilidad de conciliar el sueño, las indigestiones o molestias gastrointestinales, las tentaciones fuertes de no levantarse por la mañana y disminución del apetito. Partiendo del alto porcentaje de personal con estrés que encontramos en nuestro estudio, se aconseja al departamento de salud ocupacional ampliar el monitoreo del estrés laboral a todo el personal del Hospital, pudiéndose aplicar otros cuestionarios como es del Síndrome de Burnout, para determinar en los grados de estrés alto el nivel de severidad, prestar ayuda a los profesionales que se encuentran en niveles altos de estrés que permitan su recuperación; Realizar actividades de promoción de la salud mental, Promover la práctica de ejercicios de relajación, como ejercicios de respiración, relajación muscular, yoga; Impulsar la pausa activa en el horario laboral.