Análisis de los Procesos de Adquisición de Bienes y Servicios de la Constructora Leonardo Hernández S.A., de la provincia de Esmeraldas
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Date
21-11-17
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Publisher
Ecuador - PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación
Abstract
Una empresa se constituye con la finalidad de realizar una actividad económica específica, con recursos debidamente estructurados y utilizados que permitan lograr beneficios, tanto para los clientes como para los propietarios. Con el objetivo de analizar los procesos de adquisición de bienes y contratación de servicios de la Constructora Leonardo Hernández S.A., de la provincia de Esmeraldas, se realizó un estudio mixto, que permitió realizar el análisis de los datos cuantitativos y cualitativos que emanaron durante la aplicación de las encuesta y entrevistas aplicadas. El muestreo fue no probabilístico, de tipo expertos, y conformada por el equipo del Departamento de Adquisiciones de la Constructora Leonardo Hernández S.A. y los jefes departamentales de las áreas de Producción, Mantenimiento de vehículos, Talento Humano, Financiero y Administración, así como por la Gerencia. Los principales resultados mostraron que el 62,5% de los trabajadores consideran no tener conocimiento de todos los procedimientos para realizar la adquisición de bienes y contratación de servicios, que no se cuenta con un plan de compras y que hay un inadecuado control interno del proceso, con falta de procedimientos actualizados para definir parámetros de rendimiento, lo que ocasiona la inadecuada programación en el Plan Anual de Contrataciones. Fue positivo saber que el Departamento de Adquisiciones mantiene actualizado un listado de proveedores de la empresa y que conserva archivos de control permanente.
Description
Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención Planeación
Keywords
empresa; constructora; adquisición de bienes; contratación de servicios; Esmeraldas.
Citation
POS.715