Ordóñez Guerrero, Roberto FernandoCattany Toapanta, Priscila MagdalenaPavón Santillán, Marcela Fernanda24/11/202324/11/20232010https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/17849El presente proyecto de tesis tiene como propósito analizar a la empresa Dulcinea del Ecuador S.A., dedicada a la importación y distribución de confitería. Nuestro estudio se concentrará en su departamento de Crédito y Cartera. La tesis está conformada por cinco capítulos que exponen las bases teóricas de la gestión de crédito y el entorno en el que se desenvuelve la empresa en estudio, su estructura funcional y departamental, así como el funcionamiento actual del departamento de Crédito y Cartera, sus políticas y procedimientos.esClosedAccessCréditoAdministraciónRiesgo (Economía)ConfiteríaImportacionesEcuadorCompetencia económicaModelo de gestión para controlar el riesgo crediticio. Caso: Dulcinea del Ecuador S.A.