Solórzano Cunalata, Yomira05/12/202305/12/20232020https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/35938Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Administración de Empresas Mención ProductividadLa investigación tuvo como objetivo evaluar las estrategias de marketing utilizadas por la microempresa Choco Fruit. Para ello fue necesario realizar una caracterización, valoración y análisis de estas estrategias, comparándolas, además, con los conceptos y teorías de varios autores de esta rama. La muestra considerada para esta investigación fue de 169 clientes de la microempresa, tomando como base datos estadísticos existentes en las redes sociales y afluencia mensual de clientes. Una vez identificada la muestra, se procedió a la aplicación de un cuestionario, el cual permitió conocer la apreciación de los clientes respecto a las estrategias de marketing utilizadas. Debido a las variables existentes y la aplicación del instrumento antes mencionado la investigación fue de campo y descriptiva, con carácter cualitativo y cuantitativo, esto ayudó a delimitar, describir y valorar aspectos importantes de la aplicación de las estrategias de marketing, así como los mecanismos necesarios para recabar y cuantificar la apreciación de los clientes con respecto a las estrategias implementadas. Las evidencias existentes en la investigación mostraron que las estrategias de marketing usadas por la microempresa Choco Fruit son eficaces, porque permiten tener un mayor alcance y crecimiento en el mercado esmeraldeño, sin embargo, no se utilizan de forma eficiente los canales y recursos que dispone la microempresa.esEstrategias de evaluaciónMarketing educativo