Ordóñez Chávez, Dámaris05/12/202305/12/20232017https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38278Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención PlaneaciónEsta investigación tuvo como objetivo diagnosticar los procesos de selección y contratación de personal administrativo de la Dirección Distrital 08D01 de Educación de Esmeraldas a través de una metodología no experimental con un diseño de tipo descriptivo, con enfoque cuantitativo y cualitativo. Por tanto, se recolectaron datos, mediante la técnica de la encuesta a 71 servidores y la entrevista a tres autoridades quienes dieron a conocer los procesos utilizados por la institución en la selección de personal, realizándose tanto el análisis como la medición del mismo. Los resultados evidenciaron que los métodos y procedimientos utilizados en el proceso de selección y contratación del personal administrativo hasta la fecha no son favorables, puesto que se revela ciertas debilidades en la aplicación por parte de la Unidad de Talento Humano. Se concluye con la presentación estrategias de mejora que pueden elevar el nivel de los resultados aumentando la competitividad en cuanto a selección de personal administrativo dentro del ámbito educativo.esGestión organizacionalTalento humanoCompetencias profesionalesSelección de personalContrataciónAdministraciónProcedimientos administrativos