Tenorio Lascano, Carmen Grace2023-12-052023-12-052021-01-29https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38502Tesis previa obtención del título de Magister Gestión del Talento HumanoEl trabajo de investigación busca analizar la estructura organizacional y de puestos que tiene la Cooperativa de Ahorro y Crédito ANTORCHA Ltda, de la ciudad de Quinindé, con el fin de determinar su funcionamiento en el cumplimiento de los objetivos y metas tanto laborales como institucional, para tener un mayor conocimiento sobre la temática planteada, fue necesario recurrir en primer instancia a la investigación bibliográfica o documental para fortalecer los conceptos o bases teóricas, buscando con ello conocer los tipos de estructura organizacional, manual de funciones, puestos y cargos, rendimiento laboral, además fue necesario conocer la base legal que permite a este tipo de instituciones su funcionamiento dentro del marco cooperativo – financiero, para el seguimiento de la investigación se aplicó un estudio descriptivo, explicativo y cualitativo, además se realizó la recopilación de la información a través del instrumento de la encuesta, la cual permitió conocer de cerca los resultados sobre los indicadores que se establecieron en la operacionalización de variables, con el resultado de las encuestas aplicadas al personal de la Cooperativa se tuvo una mejor aproximación para llegar a las conclusiones y con ello plantear las respectivas recomendaciones, las cuales permitan a la institución tener una mejor claridad sobre el tipo de organización, puestos, cargos y responsabilidades que debe tener el personal, para así agilitar de manera eficiente sus servicios a la comunidad.es- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, MANUAL DE FUNCIONES, PUESTOS, COOPERATIVA,Thesis