Rodríguez Mosquera, Miguel05/12/202305/12/20232016https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38326Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención PlaneaciónEl fin principal de este trabajo investigativo tiene como eje fundamental, el Diseño de un Plan Estratégico\; con el objetivo de renovar la gestión administrativa, operativa y mejorar la calidad de los servicios que brinda la Clínica mediante el análisis de sus procesos internos y externos. De acuerdo a la estructura teórica, técnica y científica detallada en esta investigación se requirió un análisis profundo de sus factores internos y externos de la institución que permitió el planteamiento estratégico para apoyar de mejor manera los problemas con los que cuenta en la actualidad, y tratar de desarrollar estrategias que sirvan para satisfacer el cumplimiento de sus objetivos. Esta planificación estratégica ayuda a direccionar ciertos elementos de la institución tratando de lograr metas establecidas, anticipándose al impacto de los factores competitivos del medio, de manera ordenada y disciplinada.esPlanificación estratégicaCentros de saludGestión institucionalAdministración pública