Zurita Altamirano, Julio CésarGancino Valdez, Bianca Valeria04/04/202504/04/20252025Gancino Valdez, Bianca Valeria (2025). Análisis logístico de la importación de productos ferreteros en la Empresa Gala Importaciones. Ecuador: Ambatohttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/45598En la actualidad, la importación de los productos ferreteros se enfrenta a desafíos logísticos, lo que, impulsa a las empresas a mejorar la eficiencia, eficacia y la productividad en el proceso logístico para optimizar los procesos operacionales de la empresa, mejorar su competitividad y satisfacer las demandas del mercado.En tal contexto, se debe responder a estos desafíos, al identificar y mejorar los procesos operativos y comerciales de la empresa. Es por ello, que el estudio tiene como objetivo general analizar la cadena logística para la importación de productos ferreteros en la empresa Gala Importaciones. Al respecto, se emplea una investigación descriptiva-explicativa con un enfoque cualitativo - cuantitativo, dado que, se analizan y se determinan diversos conceptos, variables, aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno que se desea investigar. Como resultado se espera, que este análisis revele los desafíos específicos en el proceso logístico al momento de importar estos productos, lográndose con ello, mayor eficiencia, eficacia y productividad en sus procesos, así como, en el incremento de la satisfacción de los clientes.esLogísticaImportaciónProductos ferreterosGala ImportacionesCadena de suministro