Proaño Rocha, Jackeline del Rosario2023-12-052023-12-052020-08-04https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38196Tesis previa obtención del título de Magister Gestión del Talento HumanoLa presente investigación fue realizada con el propósito de determinar el engagement al trabajo de personal docente, administrativo y de servicios de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Esmeraldas en el año 2020. Respecto a la metodología que se aplicó, se trató de una investigación cuantitativa que se valió de una encuesta para recolectar datos numéricos que sirvan en el análisis estadístico de los resultados. Del mismo modo se lo considera un estudio documental, de campo y descriptivo en el que se tomó en consideración a docentes, administrativos y personal de servicio en un número total de 223 personas, a quienes no se les aplicó fórmula muestral alguna, ya que gracias a la tecnología y con el apoyo del departamento de TIC’s se realizó una encuesta Online a toda la población objeto de estudio, lo que permitió ahorrar tiempo y dinero. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario auto aplicativo denominado Escala Utrecht de Engagement en el trabajo, en el que se miden tres dimensiones: el vigor, la absorción y la dedicación, que, utilizando la escala de Likert, permitió contar con diversas afirmaciones que muestran cómo se siente el colaborador que desarrolla su trabajo en la PUCESE. Los resultados permitieron determinar que la institución tiene un alto nivel de engagement, reflejado en las dimensiones vigor con un 5.3, dedicación con 5.46 y absorción con 4.99es- ENGAGEMENT, VIGOR, DEDICACIÓN, ABSORCIÓN, UWES, PSICOLOGÍA DEL TRABAJO, COMPROMISO LABORAL.Thesis