Quinde Parrales, David Javier05/12/202305/12/20232017https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/36684Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Contabilidad y Auditoría CPA.El trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer un sistema de procedimientos administrativos y contables, el tipo de estudio fue descriptivo no experimental, para ello se emplearon técnicas como la entrevista, la observación y la revisión documental, los resultados evidenciaron que el micro negocio no utiliza herramientas contables que le permitan desarrollar sus actividades de manera adecuada, evidenciando la carencia de gestión administrativa y contable que permita planificar las actividades y obtener veraz apoyo directamente a la toma de decisiones acertadas. Para dar solución a la problemática se diseñó una propuesta que permitió identificar una meta para ser alcanzada, así mismo se otorgó de herramientas que facilite la elaboración de información financiera, que represente la fuente para la toma de decisiones. Con la implementación del sistema administrativo – contable se proyecta mejorar la productividad dentro de ferretería Las Palmas para que sus acciones se desenvuelvan de forma eficaz y eficiente, de forma que las deficiencias internas sean superadas y se desempeñe mejor dentro de un mercado competitivo.esSistema administrativoSistema contableInformación financieraFerretería Las Palmas