Tenorio Burguez, Ana Cecilia2023-12-052023-12-052023-09-07POS.935https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38563Tesis previa a la obtención del título de Magíster en Gestión del Talento HumanoLa presente investigación tuvo como objetivo analizar el clima organizacional en la Coordinación Zonal 08 del Ministerio de Relaciones Exteriores del Ecuador y Movilidad humana luego de la pandemia COVID-19, para lo cual se utilizó el método deductivo, usando un tipo de investigación con enfoque cuantitativo, no experimental y transversal; además se utilizó la técnica de la encuesta, aplicando el cuestionario de clima laboral de Palma (2020) que identifica el nivel de clima laboral por dimensiones, este cuestionario cuenta con la validez y confiablidad de Alpha de Cronbach de 0.86. Entre sus principales resultados se evidenció que el clima laboral en la institución de forma general fue algo favorable con tendencia negativa y que dentro de esta escala la dimensión que alcanzó una puntuación alta fue la Autorrealización y que la dimensión con menos calificación fue la Supervisión, para lo cual se señalaron estrategias que aporten a mejorar o fortalecer mediante actividades puntuales, el clima en cada una de las dimensiones poco valoradas. Como conclusión se evidencia a partir de este estudio la importancia de generar en las organizaciones y principalmente en la Coordinación Zonal 08 del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana un clima laboral favorable que permita incrementar el desempeño laboral en los trabajadores y por ende la productividad de la organización.esClima organizacional, Autorrealización, Supervisión, desempeño laboral.Thesis