Dender Zurita, Roberto Carlos05/12/202305/12/20232016https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38362Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención PlaneaciónGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS DE LOS DOCENTES DE LA CARRERA DE INGENIERÍA ELÉCTRICA DE LA UNIVERSIDAD TECNICA LUIS VARGAS TORRES Las economías globales del mundo han generado una transformación en el entorno empresarial, teniendo como eje central el cambio en los procesos productivos y de gestión organizacional, creando así una nueva realidad en el talento humano en el desarrollo de las actividades encomendadas donde se busca potencializar competencias a través de la sabiduría, inteligencia, creatividad y razonamiento para estar preparada para el cambio continuo. Sin embargo, la facultad de Ingenierías y Tecnologías de la Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas permitió que se realizara una investigación con el objetivo de diagnosticar su situación con la finalidad de evidenciar la gestión por competencias del personal que labora en el área académica. La metodología aplicada para la investigación se inició con las encuestas y entrevistas de toda la muestra sean docentes, colaboradores y estudiantes de la facultad, aplicando las técnicas de recolección de información. Donde se obtuvo como resultado altos niveles de desconocimiento e insatisfacción en lo referente a la gestión por competencias por sus usuarios internos y externos encuestados afectando los procesos en las áreas académicas y administrativas para brindar una educación de calidad. Por tal razón, se ha elaborado un plan de acción a través de una propuesta que va dirigida a potenciar al talento humano buscando así la excelencia de los servicios generales en las áreas académica y administrativa que integra la facultad.esGestión por competenciasTrabajo en equipoGestión del talento humanoGestión de procesosCalidad institucionalServicios generalesSinergia organizacionalMotivación laboral