Quinto Caiza, Cindy Maribel05/12/202305/12/20232017https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/36880Tesis previa obtención del título de Diseñador/a GráficoEl presente informe de investigación aborda un estudio heurístico con enfoque visual, para determinar la usabilidad de cuatro plataformas virtuales universitarias de la Zona 1 del Ecuador que ofertan la carrera de Diseño Gráfico, basado en estudios bibliográficos sobre usabilidad en sitios web y aplicando la metodología cualitativa y cuantitativa que permitió obtener información sobre las falencias de usabilidad web. El proceso de investigación se aplicó en las plataformas de las siguientes universidades: Universidad de Otavalo (U. OTAVALO), Universidad Técnica del Norte (UTN), Pontificia Universidad Católica Sede Ibarra (PUCESI), Pontificia Universidad Católica Sede Esmeraldas (PUCESE), con la ayuda de expertos en conocimientos de Diseño Gráfico de la PUCE-SE, quienes aplicaron el instrumento de investigación denominado 'Lista de cotejo'\; obteniendo como resultado que los sitios web eran usables según percepción de los evaluadores, también se evidencio que la evaluación heurística con enfoque visual determina la usabilidad desde el contexto de interfaz y para evidenciar la usabilidad total de una plataforma se necesita de otras herramientas que evalúen aspectos como la accesibilidad, navegabilidad e interactividadesMétodos de evaluaciónSitios webEvaluación de sitios web