Mendoza Macías, Cristina AlexandraCortez Cheme, Leonela Paulina2024-05-142024-05-142024-04-24ICP.245https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/43339Tesis de grado previo a la obtención del título de Licenciado en Administración de EmpresasLa presente investigación sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de Galy's Café en Esmeraldas tiene como objetivo analizar la responsabilidad social empresarial de Galis Café utilizando un enfoque cuantitativo y una metodología deductiva, se aplicó una encuesta a la población del emprendimiento que fue de cuatro trabajadores cuyas respuestas permiten interpretar resultados en cuanto a las dimensiones ética, leal, ambiental y filantrópica. Se destaca la coherencia entre los valores declarados y las prácticas diarias, aunque se recomienda una revisión periódica para mantener la alineación, la dimensión legal señala un buen incentivo a los empleados, pero sugiere mejoras para fortalecer la satisfacción y el compromiso del personal, en el ámbito ambiental, Galy's Café demuestra prácticas de gestión de residuos, aunque hay espacio para mejoras en la reducción y reciclaje, la inversión en el impacto ambiental es aceptable, pero se recomienda considerar aumentarla para abordar de manera más efectiva la sostenibilidad. La investigación resalta la necesidad de continuar con programas de capacitación en RSE para todos los niveles de la organización, además, se enfatiza la importancia de una comunicación transparente con las partes interesadas y se sugiere establecer un sistema de monitoreo continuo para evaluar el impacto de las iniciativas de RSE. Como conclusión se presenta que la investigación ha mostrado una visión integral de la RSE de Galy's Café, destacando sus fortalezas y señalando áreas de mejora clave para fortalecer su contribución al desarrollo sostenible y su impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente en Esmeraldas.esResponsabilidad Social, Empresarial, Dimensión, Emprendimiento, Sociedad