Serrano Machado, Diego FranciscoCabezas Vásquez, Dayanna Gabriela25/11/202325/11/2023202210426https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/18996La presencia del Coronavirus sin duda ha provocado desestabilización en uno de los sectores más perjudicados, que es el hotelero, ya que cuando hubo la pandemia, en Ecuador y en todo el mundo, se tomaron medidas de confinamiento, lo que ocasionó la disminución de arribos internacionales, inhabilitaciones de vuelos, cierre de aeropuertos. Fue una importante afectación en la demanda de los servicios de hospedaje, datos publicados por el Ministerio de Turismo, indican que en la temporada de la COVID-19, el sector hotelero registra pérdidas de $1,6 millones y estas pérdidas monetarias que se dieron durante la pandemia en el sector hotelero, fueron porque no tenían establecidos planes de sostenimiento integrales. Ecuador es uno de los países que se encuentra más afectado, pues el negocio hotelero bajó considerablemente entre los años 2019 a 2020 e inclusive en este año 2022, aún no se encuentra totalmente reestablecido. Para hacer frente a la crisis de la COVID-19, se deberían tomar algunas alternativas de mejora que ayuden al sector hotelero, con el fin de mejorar sus ingresos, como las que se encuentran detalladas a continuación: • Reducción de costos y gastos • Aumento de ventas • Control del inventario • Planificación • Estrategias de temporada baja • Clientes • Conexión con agentes de viajes • Tecnología • Turistas • Competencia • Gestión de Personal • Amenities • Promoción y Marketing El turismo ha logrado un crecimiento importante y está considerado como una de las principales fuentes de ingresos de los países, su reactivación dependerá de varios factores externos, así como también de estrategias internas en las empresas hoteleras (como las arriba mencionadas), con el fin de generar confianza a los clientes. Es muy importante que los turistas vuelvan a retomar y planificar vacaciones, también el apoyo del Gobierno para la reactivación del sector es necesario y sería importante también atraer la atención de nuevos consumidores. Las recomendaciones arriba mencionadas, son con el fin de aumentar ventas, reducir gastos innecesarios y hacer cada cierto período, un análisis de los costos. Estos cambios son necesarios, de eso dependerá la reactivación económica del sector hotelero, ya que, desde el impacto de la pandemia, todas las empresas han sido obligadas a encontrar nuevas estrategias. Esta crisis sin lugar a duda ha ayudado a crear mecanismos de respuesta frente a la incertidumbre que les afecta.esTurismo - EcuadorHotelesAnálisis financieroEstados financierosPandemia de COVID-192020 -