Murgueytio Carvajal, Goffre VladimirMartínez Pacas, Mateo David25/01/202425/01/20242021https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/41133El presente estudio tiene como objetivo implementar estrategias de marketing digital que incorpore tácticas de venta en línea para la empresa Stop Collection, con sede en Quito, y que distribuye y vende prendas de vestir de ultima tendencia urbana, clásica, sport entre otros. Durante el año 2020-2021, la empresa ha perdido una gran cantidad significativa en ventas como resultado de la pandemia, división de socios y otros varios factores. Desde entonces la empresa no ha podido recuperarse por completo, acudiendo a la publicación de sus productos por medio de redes sociales sin un plan estratégico de Marketing, dando como resultados positivos, pero no satisfactorios, debido a la actual competencia de pequeños emprendimientos en redes sociales. Para esta investigación se inició con un marco teórico claro y preciso de temas referentes a la investigación y a la implementación de marketing digital, en donde se detalla específicamente como se podría diseñar un plan de marketing de ventas on-line y sus procesos. Para ello se procedió a describir el análisis situacional tanto interno como externo de la empresa para tener en claro el posicionamiento de mercado que se encuentra Stop Collection y que factores están presente en su mercado. Para detallarlo de mejor manera se realizó un análisis FODA con finalidad de sacar provecho de todos los punto positivos y negativos que tiene la empresa. A lo que nos lleva a un planteamiento del problema y objetivos del estudio, para empezar a realizar un estudio de investigación cualitativa como cuantitativa con finalidad de obtener información concreta y valiosa de tanto de los encuestados como personas expertas del mercado objetivo. Una vez analizado los estudios investigativos se procedió a dar las propuestas de implementación de marketing digital, donde se diseñó un embudo de conversión, un Buyer Persona y la aplicación de marketing Mix en diferentes redes sociales para aplicar las nuevas estrategias y tácticas que fortalecerá la marca de la empresa en el posicionamiento de medios digitales y de esta manera entablar con el perfil objetivo una mejor comunicación con el consumidor final e intermediarios.esMarketingComercio y marketingComercio electrónicoVentasRedes sociales