Zamora Acosta, Gino FernandoVelasco Barrera, María Fernanda2023-11-222023-11-222008Velasco Barrera,María Fernanda. (2008). Estructura Organizacional para la empresa de giros y envíos internacionales Equinoccial Moneychange Cia. Ltda, que cumpla los requerimientos de calidad del servicio Disertación ( Ingeniera comercial en marketing - Pontificia Universidad Católica Del Ecuador, Escuela de administración de empresas.75405https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/101701. Planteamiento del problema 2. Teoría de la investigación 3. Modalidad de la investigación 4. Análisis e interpretación de resultados 5. Conclusiones y recomendaciones 6. Propuesta de solución.El trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar la estructura organizacional para la empresa de giros y envíos internacionales EQUINOCCIAL MONEYCHANGE, que cumpla con los requerimientos de calidad del servicio, tiene como base la información recopilada a través de los cuestionarios para conocer el nivel de satisfacción que los clientes tienen respecto a aspectos intrínsecos del servicio como : comodidad, tiempo de atención, servicio al cliente, información sobre el servicio, para determinar cómo y cuales componentes de la actual estructura organizacional requieren ser cambiados.spaopenAccessESTRUCTURA ORGANIZACIONALINGENIERA COMERCIALbachelorThesis