Flores Carrillo, Diana GabrielaLópez Murillo, Wendy Ivonne2023-11-222023-11-222022López Murillo, W. I. (2022). El Smart retail como estrategia de innovación en el diseño de escaparates de comercio de indumentaria en la ciudad de Ambato. Ecuador: Ambatohttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/8964Este proyecto de investigación surgió de la necesidad de implementar el Smart retail como herramienta de innovación en el comercio de indumentaria para lograr que las pequeñas y medianas empresas se posicionen en el mundo tecnológico que hoy es necesario para la evolución y desarrollo empresarial. Para lo cual se examinó el comercio textil en la ciudad de Ambato y se estableció una metodología para el diseño y análisis por lo que se basó en el enfoque cualitativo que consiste en las teorías y conceptos a utilizar. Además, se realizó el diseño exploratorio y descriptivo, y el método inductivo para fundamentar, definir y diseñar la investigación. La metodología del diseño para la tienda de Abba fue la de desing thinking que es la que más se ajusta a las percepciones de la realidad de los clientes, a través de la técnica de ficha de observación que permitió conocer factores y características del comportamiento del consumidor, y se realizó un prototipo de la tienda en 360 con las características que permiten innovar los escaparates y aporta también a la comunidad. Los beneficiarios directos son las personas que se dedican al área textil, los propietarios de la tienda, los beneficiarios indirectos son los clientes quienes tendrán la oportunidad de comprar de manera que sientan que están dentro de la tienda sin la necesidad de movilizarse. Finalmente, este proyecto dará realce académico y profesional e incentivará a la reproducción de que más tiendas se trasladen al mundo de la tecnología.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessESCAPARATES. SMART RETAIL. INNOVACIÓNmasterThesis