Rosas Salas, Fernando XavierChávez Bastidas, Christian Eduardo2026-04-092026-04-09202615711https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/48567La investigación se desarrolló en el contexto del auge del emprendimiento digital en la industria del entretenimiento, específicamente en streaming a través de Twitch. El objetivo fue diseñar un plan de social media marketing para incrementar la visibilidad y engagement del canal de Álvaro Wilca. Se aplicó un enfoque mixto descriptivo-propositivo, basado en entrevistas semiestructuradas con streamers, encuestas a seguidores (n=5 perfiles buyer) y análisis comparativo benchmarking con canales similares. El diseño metodológico cumplió la propuesta: diagnóstico situacional (Cap.1), diseño de estrategias (Cap.2), implementación publicitaria (Cap.3) y monitoreo presupuestal (Cap.4). Los resultados identificaron debilidades críticas: <5 viewers promedio, 175 mensajes/chat y ausencia de segmentación. Se diseñó un plan integral con contenido multiformato (clips TikTok/Reels), campañas segmentadas ($50/mes) y dashboards KPIs (ROI, alcance, engagement). La propuesta de modelo práctico y presupuestado para canales emergentes, transformando diagnóstico en implementación ejecutable que genera ingresos sostenibles vía monetización para Twitch, fue el principal aporte del trabajo.esMarketing digital - Redes socialesMedios sociales - Estrategias de mercadeoPlataformas de transmisión de videosComportamiento del consumidorMarketing en Internet - EcuadormasterThesis