López Andrade, Andrés RubénGutiérrez Álvarez, Marco David21/11/202321/11/20232010Gutierrez Alvarez, Marco David. (2010). Diseño y elaboración del cuadro de mando integral (CMI) para gestionar los procesos de MADEARQ S.A. TESIS (Magister en Gerencia Informática) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Departamento de investigación, postgrados y autoevaluación.85018https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/90881. Introducción 2. Marco teórico: tablero de comando (BSC) 3. Caso práctico: aplicación del cuadro de mando integral en MADEARQ S.A. 4. Descripción del CMMI, Conclusiones y RecomendacionesLas empresas ecuatorianas enfrentan actualmente entornos cambiantes, riesgosos e inciertos debido a factores en su mayoría internos. Además, la globalización y la apertura comercial han expuesto a la economía nacional a factores externos no controlables. Por esta razón Madearq S.A. al igual que varias organizaciones productivas de bienes y servicios, plantean ejecutar acciones orientadas al incremento de la eficiencia y eficacia de sus actividades y procesos con el fin de conseguir beneficios tanto para sus clientes como para la empresa misma. La aplicación e implementación de herramientas como el Cuadro de Mando Integral, deben estar involucradas en la administración de las compañías independientemente de su actividad económica.esopenAccessCuadro de mando integralGestión de procesosSistemas de controlEmpresas constructorasAdministración estratégica