Marín Burbano Nadia Yuliana2023-12-052023-12-052021-07-01POS.643https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38524Tesis previa obtención del título de Magister Gestión del Talento HumanoEl clima organizacional se ha convertido en la actualidad en un tema de interés para las empresas e instituciones que pretenden mejorar el ambiente laboral a fin de optimizar el trabajo de sus colaboradores, en el sector privado es más palpable u observable en su planificación la importancia que dan a los planes de capacitación y al clima organizacional, todo esto debido a que se considera al recurso humano parte fundamental de la organización y que su rendimiento dependerá del escenario de trabajo en que se desenvuelvan. El objetivo general que se determinó para esta investigación es analizar los planes de capacitación del personal administrativo y su contribución al mejoramiento del clima organizacional en el Hospital Básico Esmeraldas. El departamento de Talento Humano dentro de las instituciones cumple un papel importante ya que es propulsor, es la base de toda organización y al presente cuenta con técnicas que permiten brindar un ambiente de trabajo idóneo. Esta investigación de acuerdo a sus objetivos es de tipo cuantitativa, esgrimiendo el método inductivo que es utilizado en la ciencia experimental y de la misma manera se aplicó la técnica directa de la encuesta para obtener información más especifica la cual fue desarrollada mediante un cuestionario estructurado dirigido a los 43 trabajadores de los diferentes departamentos que conforman el área administrativa, para la tabulación de la información recabada se utilizó la herramienta de hojas de cálculo de Microsoft Excel, ya que es muy utilizado dentro de las investigaciones de clima laboral. Obteniendo como resultado que, el 76,75%esCapacitación, Clima Organizacional, Talento Humano, Administrativo.Thesis