Idrobo Dávalos, Paúl MichaelDíaz Nolivos, Rodrigo David24/11/202324/11/20232010https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/17902Cervecería Nacional, CN S.A., una empresa subsidiaria de SABMiller PLC, se dedica a la fabricación y comercialización de cervezas y bebidas refrescantes. Su principal marca es Pilsener. Posee la primera cerveza Premium del Ecuador: Club, y es una empresa que está en constante búsqueda de la mejora continua y desarrollo sustentable. El presente estudio busca proporcionar una herramienta de gestión integral como lo es El Cuadro de Mando Integral” para ayudar a la gerencia en el control de sus procesos y medición de sus indicadores con el fin de facilitar la toma de decisiones.esOpenAccessCuadro de mando integralPlanificación estratégicaIndicadores de gestiónGestión por procesosAdministración estratégicaControl de gestiónMedición del desempeño