Villamar, XimenaDávila Andrade, Juan AndrésDe Sucre Ordóñez, Fernando José2023-11-252023-11-252010https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/17812El presente trabajo investigativo reúne información de las pequeñas y medianas industrias PYMEs del Distrito Metropolitano de Quito que han sido catalogadas como parte del subsector gráfico ACTIVIDADES DE IMPRESIÓN, que corresponden a la denominación del CIIU D2221. Por medio de la metodología de encuesta aplicada mediante entrevista personal a gerentes o dueños de las empresas mencionadas, se realizó la caracterización de los siguientes aspectos: Gestión Organizacional Se analizó entre otros aspectos; la procedencia del capital, planificación estratégica; innovación tecnológica y su impacto; el modelo de comportamiento organizacional; la inversión en publicidad; número y distribución de los mercados; capacidad de planificación a largo plazo; medición del clima laboral; importancia de los objetivos en la empresas; modelos de gestión de calidad; estrategia competitiva global; estrategias utilizadas por la empresa; generación de alianzas estratégicas entre empresas; barreras para acceder a créditos bancarios y nivel de endeudamiento de las organizaciones.spaOpenAccessPEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA - ADMINISTRACIÓNMANUFACTURAS - ECUADORDISEÑO GRÁFICOPYMESGESTIÓN ORGANIZACIONALSISTEMAS DE INFORMACIÓNbachelorThesis