Cerón Tacta, Oscar IvánGuillén González, Luis Eduardo2026-07-282026-07-28202300365https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/49404El propósito de esta investigación mixta fue analizar los procesos de producción y comercialización con fines de exportación de pitahaya en la empresa La Luciana Dragon Fruit en el cantón Santa Ana, Manabí. Por ello, en esta investigación explicativa-analítica ejecutada en febrero de 2023, se obtuvo información cualitativa de bases teóricas, complementada con la aplicación de una encuesta a los 10 colaboradores de la empresa, que estuvo enfocada en los procesos de producción y comercialización, así como en las oportunidades y limitaciones para la exportación. La información obtenida se evaluó mediante un análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), conduciendo hacia una hoja de ruta para la exportación. Los hallazgos de la información cualitativa reflejan que los requerimientos para la exportación de pitahaya son burocráticos y rigurosos. Por su parte, los resultados de las encuestas evidencian que el 71,43% de los trabajadores valora como excelente el proceso de producción, mientras que entre los factores que inciden en las exportaciones resaltan la calidad del producto (71,43%) y la capacidad empresarial (14,29%). Según el FODA, se destacan fortalezas como la buena gestión empresarial, siendo la permanente creación de empresas de producción de este producto su principal amenaza. La hoja de ruta resultante contiene actividades administrativas, publicitarias, de gestión y responsabilidad social, que aportan una ventaja competitiva de posicionamiento internacional. Se recomienda aplicar la hoja de ruta planteada, con la finalidad de potenciar las ventas y fortalecer la marca empresarial en mercados internacionales.esPitahayaComercializaciónExportaciónHoja de rutaThesis