Cepeda López, Heidi CatalinaMaldonado Uquillas, Johanna Alexandra2025-12-152025-12-15202515092https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/47693La presente investigación tuvo como objetivo principal desarrollar un plan estratégico de marketing para la empresa Cannapu, especializada en la comercialización de productos naturales a base de cannabidiol (CBD), dirigida a mejorar su posicionamiento en el mercado ecuatoriano. Mediante un estudio mixto aplicado a 379 consumidores de la provincia de Pichincha, se identificaron factores críticos como motivaciones de compra, barreras de acceso y atributos valorados en las marcas de CBD. Los resultados revelaron que los consumidores prefieren marcas posicionas como referentes de confianza, calidad y eficacia, respaldadas por un portafolio diverso, presencia digital, recomendaciones, y buena percepción del precio. Destacándose el alivio del dolor, reducción del estrés y ansiedad, y mejora del bienestar integral como principales motivadores de compra. En respuesta a estas preferencias y considerando deficiencias internas como la falta de e-commerce propio y estrategias de marketing limitadas, se diseñó una propuesta basada en el modelo STP (Segmentación, Targeting y Posicionamiento), complementado con acciones de marketing digital y tradicional. Este trabajo aporta evidencia empírica sobre el perfil del consumidor ecuatoriano de CBD, ofreciendo una guía estratégica efectiva para empresas en mercados emergentes y altamente regulados.esMercadeo estratégicoCannabis - Uso medicinalComportamiento del consumidorMercadeo digitalProductos naturales - Plantas medicinalesProductos naturales - ComercializaciónCannabidiol - Comercialización - EcuadormasterThesis