Freire Valle, GermánEcheverría Velasco, FernandoValencia Cáceres, Rosario21/11/202321/11/20232000Echeverría Velasco, Fernando. (2000). Normalización de los procesos productivos y administración en base a la norma ISO9004-1 en la empresa talleres ambasur . Monografía (Tecnólogo en Administración de Pequeñas y Medianas Empresas) - Pontificia Univesidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas.75352https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/103831. Resumen 2. Identificación del proyecto 3. Preparación y Análisis 4. Estudio de Mercado 5. Estudio Técnico 6. Estructura Organizativa del proyecto 7. Estudio Económico Financiero 8. Actividades y calendario.En la actualidad las empresas dedicadas a la producción de bienes y a la prestación de servicios, independientemente de sus características y dedicación, se desenvuelven nacional aunado a la imprevisible situación política ha hecho que el mercado reaccione negativamente a los intereses empresariales. existe un bajón en los niveles de ventas debido esencialmente a la poca capacidad de pago y gasto de parte del aparato gubernamental y de igual manera y como consecuencia de lo anterior, sucede en el público consumidor.esopenAccessNormalizaciónProcesos productivosISO9004-1Empresas manufacturerasGestión de calidad