Sánchez Borrero, Guillermo RamónArgüello Maldonado, Gabriel Sebastián24/11/202324/11/2023202110256https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/13458CA Seguros es un bróker que tiene como propósito conseguir ventas para varias aseguradoras. Debido a ciertas situaciones personales y sociales ha tenido problemas para retener a sus clientes. Por lo tanto surgió la necesidad de mejorar la calidad de su servicio. Esto a través de la implementación de productos gráficos aplicados en nuevos medios. Los cuales tengan como meta acompañar y atender al cliente con más efectividad. De esta manera logrando fidelizarlo. Por lo tanto se realizó una investigación extensa. La cual incluyó análisis de tipologías y revisión de textos académicos. Esto con la finalidad de describir el problema gráfico del diseño. Para posteriormente desarrollar los objetivos que al cumplirlos lograrían resolver la problemática. A continuación se procedió a plantear ideas para generar un concepto que le de forma a la propuesta gráfica. Para así determinar un concepto y validarlo para cerciorarse de que funcione. Dando paso a la construcción de la propuesta gráfica. Para la cual se elaboró primero una exploración de la forma que resultó en una primera vista de como sería la aplicación. Por lo tanto permitiendo que se pueda validar la efectividad de las decisiones gráficas. De esta manera desarrollando el producto gráfico final con los detalles técnicos aplicados. El cual se presentaría a un comitente y a un usuario. Para finalmente validar una última vez y así generar observaciones que permitan dar conclusiones y recomendaciones.esCompañías de segurosServicio al clienteDiseñadores gráficosPrototipo gráficoProductos gráficos