Yépez Reyes, VerónicaCarrión Rubio, Tania Ivanova25/11/202325/11/20232013https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/22696Un rápido recorrido de cómo los canales de comunicación se han ido perfeccionando con el pasar de los años, introduce al lector en esta disertación, poniendo énfasis en el desarrollo y expansión que ha tenido el Internet, así como proporcionando información relevante de los servicios interactivos que ofrece la Web 2.0 para la comunicación interna y externa de las organizaciones, tales como: páginas web, redes sociales, aplicaciones web y blogs que varían según sus objetivos, formatos y difusión.esOpenAccessTecnologías de la información