Análisis de la satisfacción laboral en la Empresa Pública de Tránsito, Transporte Terrestre y Seguridad Vial del Cantón Esmeraldas - ESVIAL EP, en el año 2022
| dc.contributor.author | Ponce Nazareno, Mario Dorian | |
| dc.date.accessioned | 2023-12-05T15:19:30Z | |
| dc.date.available | 2023-12-05T15:19:30Z | |
| dc.date.issued | 2023-05-12 | |
| dc.description | Tesis previa al grado académico de Magíster en Gestión del Talento Humano | es_ES |
| dc.description.abstract | La presente investigación fue cuantitativa, exploratoria, descriptiva, de campo y de corte transversal, la cual tuvo como objetivo de determinar el grado de satisfacción laboral de los colaboradores de la Empresa Pública de Tránsito, Transporte Terrestre y Seguridad Vial del Cantón Esmeraldas - ESVIAL EP en el año 2022. Para determinar el grado de satisfacción se aplicó el cuestionario S20/23 de Meliá y Peiró (1998) en una muestra conformada por 149 colaboradores entre personal administrativo y agentes de tránsito. Los resultados revelaron un porcentaje global de satisfacción de 54%, el cual corresponde a un grado de satisfacción indiferente, pese a ello, al clasificar la muestra por género o por ocupación se evidenció que las mujeres y el personal administrativo presentaron mayor grado de satisfacción laboral. | es_ES |
| dc.identifier.citation | POS.890 | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38555 | |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | PUCESE - Magíste en Gestión del Talento Humano | es_ES |
| dc.subject | satisfacción labora; agentes de tránsito | es_ES |
| dc.title | Análisis de la satisfacción laboral en la Empresa Pública de Tránsito, Transporte Terrestre y Seguridad Vial del Cantón Esmeraldas - ESVIAL EP, en el año 2022 | es_ES |
| dc.type | Thesis | es_ES |