Diseño de un cuadro de objetivos e indicadores de gestión en el área de recursos humanos de Triboilgas CÍA. LTDA.

dc.contributor.advisorMoreno Villegas, Jaime Armando
dc.contributor.authorCueva Altamirano, Tania Gabriela
dc.contributor.authorSoria Vargas, Martha Graciela
dc.date.accessioned26/11/2023 10:45
dc.date.available26/11/2023 10:45
dc.date.issued2013
dc.description.abstractEl cuadro de mando integral es un instrumento práctico que permite tener una visión general de la organización mediante cuatro perspectivas: financiera, proceso interno, cliente, aprendizaje, y crecimiento, esta última está orientada a canalizar las capacidades de los colaboradores. Actualmente en las organizaciones el área de Talento Humano debe gestionar herramientas que impulsen el crecimiento de quienes la integran, siendo importante ejercer el rol de dirección y asesoramiento con base a la planificación, organización, y control, todo esto con el fin de promover un mejor desempeño. Sobre la base de lo señalado, la tesis se desarrolló en Triboilgas, empresa ecuatoriana de servicios petroleros con una trayectoria de 15 años en el mercado, ha podido posicionarse en el Distrito Amazónico por su infraestructura y capacidad económica, cuenta con 700 trabajadores en las diferentes áreas de workover, perforación, transporte pesado, y vacuums, en la cual se aplicó un cuadro de objetivos e indicadores de gestión con el propósito de disponer información relevante para la toma de decisiones, medir los objetivos del área de acuerdo con los objetivos planificados a nivel empresarial. En este sentido, se buscó establecer los procesos clave como selección de personal, capacitación, y evaluación del desempeño, elaborar formatos como las fichas de indicadores de gestión que son fundamentales para la obtención de datos y establecer líneas base designando responsables de cada uno de los subsistemas para mantener un seguimiento adecuado.
dc.id.advisor1705905063
dc.id.author1716825920
dc.id.author1716208986
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/32566
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.rightsOpenAccess
dc.subjectRecursos humanos
dc.subjectTriboilgas
dc.subjectCapacitación
dc.subjectBalanced scorecard
dc.titleDiseño de un cuadro de objetivos e indicadores de gestión en el área de recursos humanos de Triboilgas CÍA. LTDA.
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