Evaluación del engagement y nivel de participación en Facebook de las 15 principales cooperativas de ahorro y crédito en Ecuador en el primer semestre del año 2023

dc.contributor.advisorDávila Ferri, Ramiro Estéfano
dc.contributor.authorJácome García, Hernán Patricio
dc.date.accessioned09/12/2024 16:29
dc.date.available09/12/2024 16:29
dc.date.issued2024
dc.description.abstractLas redes sociales son uno de los medios de comunicación más importantes que todas las industrias utilizan para establecer una conexión con sus seguidores, lo que les brinda una variedad de recursos y ventajas, tales como la comunicación instantánea, el acceso a información actualizada, los contenidos relevantes y el feedback en tiempo real. En consecuencia, este artículo examina cómo el interés en Facebook, la red social más utilizada del mundo y del Ecuador, está vinculado con el crecimiento de las Cooperativas de Ahorro y Crédito (COACs) más grandes del país. Se examina la participación de cada COAC con sus seguidores y su influencia en el progreso de la misma. Además, se enfoca en un conjunto de 15 Cooperativas de Ahorro y Crédito de Ecuador, conformadas por su nivel de activos, utilizando técnicas de observación, análisis y comparación de su gestión digital en Facebook.
dc.id.advisor1712166949
dc.id.author1718337569
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/44988
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.subjectComunicaciones digitales
dc.subjectEngagement
dc.subjectBancos cooperativos - Ecuador
dc.subjectEconomía popular
dc.subjectRedes sociales en línea
dc.titleEvaluación del engagement y nivel de participación en Facebook de las 15 principales cooperativas de ahorro y crédito en Ecuador en el primer semestre del año 2023
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Trabajo de Titulación - Maestría / Herrería Arias Claudio Patricio
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