Análisis de la satisfacción turística en Ecolodges : la relación con la certificación de Rainforest Alliance en dos casos de estudio versus dos establecimientos no certificados en Pichincha

dc.contributor.advisorCupuerán Arias, Edison Eduardo
dc.contributor.authorSalazar Rodríguez, Edwin Xavier
dc.date.accessioned25/11/2023 9:08
dc.date.available25/11/2023 9:08
dc.date.issued2011
dc.description.abstractEn la actualidad los turistas y viajeros comienzan a tener en cuenta otros factores, además de lo económico y motivacional, para optar por un viaje; entre estos factores se tiene en cuenta la responsabilidad ambiental y social. Es así que día a día hay más turistas y excursionistas que antes de adquirir un servicio turístico, optan por prácticas que sean sostenibles, las cuales deben ser actividades turísticas que satisfacen las necesidades de los turistas y regiones, a la vez que protegen y mejoran las oportunidades para el futuro de los residentes de esas regiones (OMT, 2004)...
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/21424
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.rightsOpenAccess
dc.subjectEmpresas turísticas
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectSatisfacción y calidad
dc.subjectMedio ambiente
dc.titleAnálisis de la satisfacción turística en Ecolodges : la relación con la certificación de Rainforest Alliance en dos casos de estudio versus dos establecimientos no certificados en Pichincha
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