El comercio electrónico como herramienta tecnológica de pago: caso venta de servicios académicos en línea en la PUCESE
| dc.contributor.author | Aparicio Arias, Evelyn Adriana | |
| dc.date.accessioned | 05/12/2023 8:57 | |
| dc.date.available | 05/12/2023 8:57 | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.description | Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Comercio Exterior | es |
| dc.description.abstract | La presente investigación tiene como objetivo analizar la utilización de medios de pago electrónicos, mediante un estudio prospectivo en la comunidad PUCESE, para establecer la necesidad de venta de servicios a través del comercio electrónico. El tipo de estudio de esta investigación es cuali-cuantitativo, diseñado para complementar la información recolectada, puesto que este estudio fue completado con opiniones abiertas del personal administrativo de la PUCE Esmeraldas, y las necesidades que tiene cada uno de los sujetos que hacen uso o acceden a los servicios que oferta la universidad, detallando las reacciones que generan en los usuarios las actuales formas de pago. Para esto, se realizó investigación de campo a través de dos herramientas científicas, encuestas a estudiantes y usuarios de los servicios académicos que oferta la PUCE Esmeraldas y entrevistas al personal administrativo y técnico de la institución. Este estudio obtuvo como resultado que los usuarios de la institución están dispuestos a utilizar los medios de pago electrónicos que poseen para adquirir servicios académicos y realizar procesos de pago en línea de la matrícula, debido a que, implementar un sistema para los procedimientos en mención, garantiza un eficiente y eficaz proceso de tramitología y recaudaciones por concepto de ventas de servicios académicos, facilitando el intercambio comercial que genera mayor control de la información de los ingresos y egreso de un empresa | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/36461 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Esmeraldas | |
| dc.subject | Comercio electrónico | |
| dc.subject | PUCESE | |
| dc.subject | Medios de pago electrónicos | |
| dc.subject | Pagos de servicios en línea | |
| dc.title | El comercio electrónico como herramienta tecnológica de pago: caso venta de servicios académicos en línea en la PUCESE |