Procedimientos administrativos para la Asociación Revolucionando en la Limpieza (ASORELIMPIE)
| dc.contributor.author | García Obando, Ana María | |
| dc.date.accessioned | 05/12/2023 10:18 | |
| dc.date.available | 05/12/2023 10:18 | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description | Tesis previa obtención del título de Magister en Contabilidad y Auditoria | es |
| dc.description.abstract | La investigación se planteó como objetivo evaluar la situación de los procedimientos administrativos en la Asociación de Servicio y Limpieza ASORELIMPIE que se dedica a prestar servicio de limpieza de edificios y desbroce de maleza a instituciones del estado ecuatoriano. El estudio fue de tipo no experimental, transeccional, con un enfoque cualitativo, alcance descriptivo, se utilizó el método inductivo. La información se recolectó a través de una entrevista al administrador de la asociación, además, se aplicó una ficha de observación que permitió verificar el cumplimiento de los procesos que se realizan. Los resultados indican que no existe un manual de procedimientos, las órdenes para realizar las actividades la solicitan los supervisores o propietarios vía telefónica o por WhatsApp, las actividades administrativas que se realizan diariamente no cuentan con un respaldo o documento legal, en la actualidad cuentan con el reglamento interno de la asociación. Los procesos que se realizan en ASORELIMPIE son: contratación de personal, control de personal, reuniones de los asociados, control de inventario, capacitación de personal, control de horas extras, manejo de portal de compras públicas, de compra de activos fijos. Cada proceso tiene sus cuellos de botella que impiden que se realicen de forma adecuada, efectiva y eficiente, generando pérdida de tiempo y recursos. Se concluye que en ASORELIMPIE no se encuentran documentados ni estandarizados los procedimientos y actividades administrativas que se realizan, no cuenta con indicadores de desempeño por lo que se hace urgente la implementación de un manual de procedimientos | |
| dc.identifier.citation | POS.781 | es |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38427 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Esmeraldas | |
| dc.subject | Manual de procedimientos | |
| dc.subject | Procesos administrativos | |
| dc.subject | Asociaciones empresariales | |
| dc.title | Procedimientos administrativos para la Asociación Revolucionando en la Limpieza (ASORELIMPIE) |