Factores que constituyen la sostenibilidad en la comercialización de partes y repuestos. Caso autopartes“Delco-Car” del cantón Chone

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dc.contributor.advisorBravo Santana, Verónica Piedad
dc.contributor.authorZambrano Zambrano, Rafael Alejandro
dc.date.accessioned2026-07-10T23:41:11Z
dc.date.available2026-07-10T23:41:11Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEsta investigación cualitativa analizó los factores que constituyen la sostenibilidad en la comercialización de partes y repuestos. Caso Autopartes “Delco-Car” del cantón Chone. Mantener la sostenibilidad de una empresa no es fácil, pero presenta una oportunidad para crecer en medio de la competencia Se realizó una investigación de campo y analítica de carácter descriptivo entre enero y julio del 2023, aplicando un modelo de entrevista para el propietario y colaborador de Delco-Car sobre su situación integral, los factores que constituyen la sostenibilidad y su importancia en la empresa. El resultado evidencia que el principal eje de sus fortalezas es el personal con capacidad técnica para realizar un cambio eficiente de baterías y llantas, pero su debilidad es la resistencia al cambio e innovación tecnológica. Los factores que han permitido la sostenibilidad económica en Delco-Car son las ventas de baterías y repuestos de marcas reconocidas y la facilidad de obtener un financiamiento. El personal que laboran en Delco-Car, son personas que cumplen la mayoría de edad y, están direccionado al reciclaje de baterías. La importancia de estos factores se debe porque así tienen mayor posibilidad en garantizar su permanencia en el mercado y en mejorar su posicionamiento. Se concluye que Delco-Car genera satisfacción entre sus clientes por ofrecer productos de alta gamas. Se encuentra comprometida con el medio ambiente reciclando baterías. Los factores más importantes son las prácticas laborables justas, la seguridad, la flexibilidad del horario, y leyes de protección ambiental.
dc.id.advisor1310342330
dc.id.author1313601369
dc.identifier.other00324
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/49328
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Manabí
dc.subjectFactor social
dc.subjectReciclaje profesional
dc.subjectSeguridad
dc.subjectMedio ambiente
dc.titleFactores que constituyen la sostenibilidad en la comercialización de partes y repuestos. Caso autopartes“Delco-Car” del cantón Chone
dc.typeThesis
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Carrera de Administración de Empresas