Mejoramiento del servicio al cliente mediante la restructuración de funciones y la optimización del Fast Service en la agencia de Movistar Ambato

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dc.contributor.authorRestrepo Lalama, María Cecilia
dc.date.accessioned2023-11-22T02:50:05Z
dc.date.available2023-11-22T02:50:05Z
dc.date.issued2006
dc.description1. Identificación del proyecto 2. Estudio de Mercado 3. Estudio Técnico 4. Estructura organizativa del proyecto 5. Estudio económico financiero 6. Evaluación del impacto ambiental.es
dc.description.abstractAproximadamente en el año de 1995 existen las primeras inquietudes en el país para la instalación de un sistema de telefonía móvil más comúnmente llamada Telefonía Celular, y es precisamente la compañía Bellsouth quien ingresa al país luego de una serie de trámites legales y los permisos correspondientes por el CONATEL, se instala a un costo excesivamente alto que privilegiaba a pocas personas.es
dc.description.degreeTecnólogo en Administración de Pequeñas y Medianas Empresases
dc.description.sponsorshipPontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresases
dc.identifier.citationRestrepo Lalama, María Cecilia. (2006). Mejoramiento del servicio al cliente mediante la restructuración de funciones y la optimización del Fast Service en la agencia de Movistar Ambato . Monografía (Tecnólogo en Administración de Pequeñas y Medianas Empresas) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas.es
dc.identifier.other75378
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10392
dc.language.isospaes
dc.publisherPontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambatoes
dc.rightsopenAccess
dc.subjectFAST SERVICEes
dc.subjectCLIENTELAes
dc.titleMejoramiento del servicio al cliente mediante la restructuración de funciones y la optimización del Fast Service en la agencia de Movistar Ambatoes
dc.typebachelorThesises
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Tecnologado en Administración de Pequeñas y Medianas Empresas