Análisis de las cuentas inactivas en la Cooperativa de Ahorro y Crédito "San Francisco Ltda." y su incidencia en la rentabilidad de la institución.
dc.contributor.advisor | Abril Flores, Jorge Francisco | |
dc.contributor.author | Sánchez Sánchez, Paola Elizabeth | |
dc.date.accessioned | 2017-03-09T22:28:18Z | |
dc.date.accessioned | 2024-02-05T02:33:12Z | |
dc.date.available | 2017-03-09T22:28:18Z | |
dc.date.available | 2024-02-05T02:33:12Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description | 1. El Problema. --2. Marco Teórico. --3. Metodología. --4. Análisis e Interpretación de Resultados. --5. Conclusiones y Recomendaciones. -- 6. Propuesta. | es |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación tuvo como propósito principal el analizar las cuentas inactivas en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “San Francisco”Ltda., y su incidencia en la rentabilidad institucional, con el fin de conocer las razones por la que los socios inactivan sus cuentas. La metodología aplicada en la investigación incluyeron encuestas exploratorias aplicadas a los socios inactivos como fuente primaria de información, además de una entrevista al Gerente de la Agencia Pelileo, para establecer los parámetros necesarios previos a su aplicación. Los resultados obtenidos por la investigación demuestran que la mayoría de socios desconocen los beneficios que brinda la entidad, de esta manera se implementará un plan de mercadeo que ayude a buscar estrategias oportunas para que dichas cuentas de ahorro inactivas cambien su estado y ayuden a que se cumpla los objetivos propuestos. Además se realizará un plan de acción en donde las estrategias propuestas para solucionar el problema se lleven a cabo, mediante actividades coordinadas que generen un aporte significativo para el desarrollo y crecimiento de la institución y continué dentro del mercado financiero, manteniendo lealtad entre la institución y los socios. | es |
dc.description.degree | Ingeniero/a Comercial con Énfasis en Marketing | es |
dc.description.sponsorship | Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas | es |
dc.identifier.citation | Sánchez Sánchez, Paola Elizabeth. (2017). Análisis de las cuentas inactivas en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda. y su incidencia en la rentabilidad de la institución. Ecuador :Ambato | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/41578 | |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Pontificia Universidad Católica del Ecuador | es |
dc.relation.ispartofseries | ;76391 | |
dc.rights | openAccess | es |
dc.subject | CUENTAS DE AHORRO INACTIVAS | es |
dc.subject | CRECIMIENTO | es |
dc.subject | ESTRATEGIAS | es |
dc.title | Análisis de las cuentas inactivas en la Cooperativa de Ahorro y Crédito "San Francisco Ltda." y su incidencia en la rentabilidad de la institución. | es |
dc.type | bachelorThesis | es |
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