Estructura orgánica por procesos para la empresa OLIOJOYA Industria Aceitera Cía. Ltda.

dc.contributor.authorArredondo Jumbo, Jessica Ana
dc.date.accessioned05/12/2023 8:36
dc.date.available05/12/2023 8:36
dc.date.issued2016
dc.descriptionTesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Administración de Empresas Mención Productividades
dc.description.abstractEn este proyecto de tesis se plantea una Estructura Orgánica por Procesos para Oliojoya Industria Aceitera Cía. Ltda., empresa esmeraldeña que se dedica al procesamiento y refinación de aceites vegetales, teniendo como productos terminados: mantecas, margarinas y aceites vegetales. La actual Gerencia ha considerado la necesidad de mejorar su gestión administrativa adaptándola a la Gestión por Procesos que permitirá establecer responsables en cada proceso para lograr resultados óptimos que brinden satisfacción en la calidad de productos y servicio otorgados a nuestros clientes El presente trabajo se divide en cinco capítulos: El Capítulo 1, contiene el marco legal, investigaciones relacionadas así como el sustento teórico sobre la gestión por procesos, la cadena de valor, mapa de procesos además los objetivos a desarrollar. En el Capítulo 2, se describe la metodología empleada así como las herramientas utilizadas en el presente proyecto que fueron la entrevista y la encuesta obteniendo la informaciónde los empleados de la empresa. En el Capítulo 3, se presenta los resultados y análisis de la entrevista y encuestas aplicadas así como el diagnóstico inicial de la empresa. En el Capítulo 4, se expone la Propuesta del Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos que describe: organigrama estructural así como la estructura orgánica que se implementará para mejorar la gestión en la empresa. El Capítulo 5, menciona las conclusiones y recomendaciones que arrojó la presente investigación, para la puesta en marcha de la propuesta.
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/36034
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Esmeraldas
dc.subjectEmpresas
dc.subjectIndustria aceitera
dc.subjectGestión administrativa
dc.subjectActividad económica productiva
dc.titleEstructura orgánica por procesos para la empresa OLIOJOYA Industria Aceitera Cía. Ltda.
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