Análisis del mercado empresarial del cantón Esmeraldas para ofrecer servicios de coaching
| dc.contributor.author | Reyes Martínez, Boris Efraín | |
| dc.date.accessioned | 05/12/2023 10:29 | |
| dc.date.available | 05/12/2023 10:29 | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description | Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención Planeación | es |
| dc.description.abstract | La capacitación en las organizaciones es de vital importancia ya que contribuye al desarrollo personal y profesional de las personas, es por esto por lo que las empresas deben encontrar mecanismos que faciliten a sus colaboradores los conocimientos, habilidades y aptitudes que requieren para que puedan rendir eficazmente. Frente al personal que ya existe y labora dentro de las instituciones y empresas tanto públicas como privadas, se debería fortalecer brechas de competencias mediante la implementación de programas de evaluación e implementación de coaching, básicamente en temas como trabajo en equipo, sinergia organizacional, relaciones humanas, relaciones públicas, atención al cliente, emprendimiento y liderazgo, que llevarán a cumplir el objetivo principal que es la satisfacción 10 de los clientes internos y externos de las instituciones y empresas, llevándolas a altos estándares de productividad, lo que incide positivamente en el desarrollo económico y social de la ciudad de Esmeraldas, que actualmente no se practica, reflejándose en la mala atención al cliente en la prestación de bienes y servicios tanto de las empresas públicas como de las privadas dentro del entorno.. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38885 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Esmeraldas | |
| dc.subject | Capacitación | |
| dc.subject | Liderazgo educativo | |
| dc.subject | Desarrollo de habilidades docentes | |
| dc.title | Análisis del mercado empresarial del cantón Esmeraldas para ofrecer servicios de coaching |