Análisis del plan de capacitación y la contribución en la satisfacción laboral del talento humano del área administrativa en la PUCE-Esmeraldas
| dc.contributor.author | González Góngora, Rosa María | |
| dc.date.accessioned | 05/12/2023 10:19 | |
| dc.date.available | 05/12/2023 10:19 | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description | Tesis previa obtención del título de Magister Gestión del Talento Humano | es |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación titulado; ANÁLISIS DEL PLAN DE CAPACITACIÓN Y LA CONTRIBUCIÓN EN LA SATISFACCIÓN LABORAL DEL TALENTO HUMANO DEL ÁREA ADMINSTRATIVA EN LA PUCE-ESMERALDAS”, se realizó con el objetivo de analizar el plan de capacitación y su contribución a la satisfacción laboral a los colaboradores administrativos; se aplicó el método descriptivo y explicativo, la investigación fue carácter cuali- cuantitativa, como técnicas se utilizaron la encuesta al personal administrativo y entrevista a dos jefes departamentales. La población está conformada por 40 colaboradores administrativos y dos jefes departamentales que da un total de 42 personas estudiadas; los resultados obtenidos en la encuesta realizada son los siguientes: en lo que se refiere a la modalidad de capacitación los colaboradores están capacitados al 100% divididos en inducción, cursos, talleres, seminarios y otros, el 60% de los colaboradores administrativo desconocen la metodología que la universidad emplea para determinar las actividades de capacitaciones. El 57,50% de los trabajadores mencionaron que asisten a las capacitaciones anual y el 30% semestral y con el 12,50% trimestral, lo que permitió validar las interrogantes planteadas, la cual confirma que los procesos de capacitación si se están cumpliendo por parte de la universidad lo que permite que los colaboradores se sientan satisfecho y motivados, la cual les permite crecer personal y profesionalmente. En el presente estudio se observa la importancia de aplicar las capacitaciones continuas dentro de la institución, que permite el desarrollo profesional de los colaboradores y por ende de la universidad. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38496 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Esmeraldas | |
| dc.relation.ispartofseries | POS,495; | |
| dc.subject | Plan de capacitación | |
| dc.subject | Satisfacción laboral | |
| dc.subject | Talento humano | |
| dc.title | Análisis del plan de capacitación y la contribución en la satisfacción laboral del talento humano del área administrativa en la PUCE-Esmeraldas |